حل مشکل میکروفون گوشی های سامسونگ گلکسی با سه روش ساده

|
۰ دیدگاه
SGS4-7991

وقتی شما با مشکل میکروفن در گوشی گلکسی سامسونگ مواجه می شوید، معمولاً بدین معناست که شما در یک تماس تلفنی صدای افراد را می شنوید اما آنها صدای شما را نمی شنوند.

کلیک – این نوع مشکل تقریباً همیشه وقتی اتفاق می افتد که شما منتظر یک تماس مهم هستید، این طور نیست؟ به طوری که اگر این تماس یک تماس بسیار حیاتی در زندگی ما باشد هر لحظه از عدم دسترسی به گوشی می تواند بسیار زیان بار باشد.
اما نگران نباشید، این مشکل آسان تر از آن چیزی که فکر می کنید قابل حل است.

کار نکردن میکروفن می تواند به چند دلیل ایجاد شده باشد. این لزوماً به این معنی نیست که میکروفن یا دستگاه شما آسیب دیده است. بنابراین قبل از این که گوشی خود را برای تعمیر ببرید، راهنمای رفع ایراد بسیار ساده سایت کلیک را در ادامه مطالعه کنید.
این مقاله دقیقاً به شما نشان می دهد که به برای رفع مشکل میکروفن خود فقط به چند تنظیم ساده نیاز دارید.

قبل از شروع …
قبل از رفع هر ایراد میکروفن مطمئن شوید که دستگاه به هیچ هدست بلوتوثی یا هدفون بی سیم متصل نباشد. زیرا این اتصال ممکن است در طول رفع ایراد مشکل ایجاد کند.
چرا؟ زیرا هدست های بلوتوثی و بی سیم بعد از مدتی کار کردن دچار نقص می شوند و احتمال دارد که برای میکروفن گوشی مشکل ایجاد کنند.
حتماً بعد از قطع اتصال هدست میکروفن گوشی را تست کنید تا مطمئن شوید که هدست دلیل این مشکلات نباشد.

گزینه ۱ : ” آیا خاموش و روشن کردن گوشی را امتحان کرده اید؟”
بسته به نوع گوشی شما، اولین راه حل آن خارج کردن باتری از گوشی است ( دارندگان گوشی S6 که امکان این کار را ندارند فقط می توانند آن را خاموش کرده و نسبت به تصمیم سامسونگ برای تعبیه باتری ثابت اعتراض کنند.)
باتری را خارج کنید و اجازه دهید تا گوشی حداقل به مدت ۳۰ ثانیه در این وضعیت بماند. سپس دوباره باتری را در مکان خود قرار داده و گوشی را روشن کنید و امتحان کنید که آیا مشکل میکروفن رفع شده یا خیر.

گزینه ۲ : از شر نرم افزار های متفرقه خلاص شوید
مشکلات میکروفن گوشی گلکسی سامسونگ ممکن است به دلیل نرم افزارهای متفرقه و ناشناس ایجاد شده باشد.
برای جلوگیری از احتمال ایجاد اختلال توسط این نرم افزارها، دستگاه خود را در حالت امن (safe mode) روشن کنید و میکروفن را در این حالت تست کنید. با این ترفند زیرکانه تمام نرم افزارهای متفرقه متوقف می شوند و فقط نرم افزارهای اختصاصی گوشی کار می کنند.
قرار دادن گوشی در حالت امن آسان است. روش غیر فعال کردن تمام نرم افزارهای متفرقه در ادامه بیان شده است:
۱٫ دستگاه را خاموش کنید و ۳۰ ثانیه صبر کنید.
۲٫ دکمه پاور را فشار داده و نگه دارید تا وقتی که یک نشانه بر روی صفحه نمایان شود. این نشانه در هر گوشی و در هر نسل از گوشی ها متفاوت است ( اما مطمئن باشید که به محض دیدن آن را تشخیص می دهید). بعد از ظاهر شدن آن، دکمه پاور را رها کنید.
۳٫ بعد از این که دکمه پاور را رها کردید، دکمه جهت پایین تنظیم صدا را فشار داده و نگه دارید تا وقتی که دستگاه به طور کامل راه اندازی مجدد شود.
۴٫ در این جا گوشی باید در حالت امن باشد و عبارت ” Safe Mode ” باید در پایین صفحه نمایان باشد.
۵٫ گوشی شما اکنون در حالت امن قرار دارد؛ دکمه صدا را رها کنید و میکروفن را تست کنید.
بهترین روش برای تست کردن میکروفن، ضبط یک کلیپ صوتی کوتاه از طریق نرم افزار ضبط صدای گوشی است.
بعد از اتمام ضبط صدا آن را پخش کنید. اگر صدا را به وضوح شنیدید بدین معناست که میکروفن در غیر از حالت تماس به خوبی کار می کند.
اگر احساس کردید به سختی صدایی را می شنوید یا هیچ صدایی را نمی شنوید، ممکن است به یک عمل نه چندان خوشایند بازگشت به تنظیمات کارخانه نیاز داشته باشید.

گزینه ۳ : ” آخرین راه حل” ؛ بازگشت به تنظیمات کارخانه
توجه داشته باشید، هیچ کس مایل نیست که به تنظیمات کارخانه بازگردد. شما حتی با داشتن پشتیبان های بستر ابر نیز همیشه برخی از اطلاعات را از دست می دهید، علاوه بر این که تنظیمات شخصی گوشی شما نیز کاملاً به حالت روز اول خرید گوشی بر می گردد.
ما می دانیم این ناراحت کننده است، اما برخی اوقات فقط بازگشت به تنظیمات کارخانه می تواند مشکل را حل کند. متاسفیم!
در اکثر گوشی ها شما با رفتن به بخش تنظیمات و انتخاب گزینه ” بازگشت به تنظیمات کارخانه ” می توانید گوشی خود را به طور کامل راه اندازی مجدد کنید.

رفع ایراد تمام شد؟ گوشی را تست کنید!
خوب، شما تا اینجا باتری را خارج کرده اید و گوشی را راه اندازی مجدد کرده اید، نرم افزارهای متفرقه مزاحم را بررسی کرده اید و یک عمل بازگشت به تنظیمات کارخانه انجام داده اید. حالا اجازه دهید ببینیم که آیا مشکل میکروفن رفع شده است.

آیا میکروفن کار می کند؟ نه؟
اگر هنوز هم میکروفن مشکل دارد شما می توانید آن را لعن و نفرین کنید، اما افسوس که گوشی صدای شما را نمی شنود ( و اهمیتی هم به آن نمی دهد).
این می تواند زمان خوبی باشد تا بازدیدی از نمایندگی سامسونگ داشته باشید با این امید که گوشی شما تعمیر شود.
و اگر شما جادوگری هستید که توانسته اید به نحوی تمام ایرادهای میکروفن خود را به تنهایی رفع کنید، لطفا خسیس نباشید و به ما افتخار داده و آن را در قسمت نظرات زیر این مطلب با ما به اشتراک بگذارید.

محمدرضا مرتضایی
از این نویسنده

بدون دیدگاه

جهت ارسال پیام و دیدگاه خود از طریق فرم زیر اقدام و موارد زیر را رعایت نمایید:
  • پر کردن موارد الزامی که با ستاره قرمز مشخص شده است اجباری است.
  • در صورتی که سوالی را در بخش دیدگاه مطرح کرده باشید در اولین فرصت به آن پاسخ داده خواهد شد.