شرکت HP باتری های خطرناک لپ تاپ هایش را فراخواند

هشدار جدی برای کاربرانی که لپ تاپ HP دارند

|
۰ دیدگاه
sony-vaio-fire

اگر شما در سه سال گذشته از لپ تاپ های شرکت HP یا Compaq محصولی خریده اید، ممکن است باتری آن باعث آتش سوزی شود.

به گزارش کلیک، HP امکان خطر آفرین بودن باتری های تولیدی خود در این سه سال را تایید کرده است. این باتری ها پتانسیل گرم شدن بیش از حد و در نتیجه خطر راه اندازی یک آتش سوزی را دارا هستند.

به دارندگان لپ تاپ های ProBook، Envy، Presario، Pavilion و دیگر مدل لپ تاپ های HP و Compaq توصیه می شود، هر چه سریع تر استفاده از این دستگاه ها را متوقف کنند.

اگر شما هر گونه مدل لپ تاپی از شرکت HP یا Compaq طی ماه های اسفند ۱۳۹۱ تا مرداد ۱۳۹۴ خریداری کرده اید، ممکن است در معرض خطر آتش سوزی باشید. برای این که متوجه شوید لپ تاپ شما در معرض خطر قرار دارد یا خیر و چگونه می توان باتری را تعویض کرد؛ این مطلب را دنبال کنید.

 

آیا لپ تاپ شما در معرض خطر آتش سوزی است؟

کلید اصلی برای یافتن پاسخ این سوال، چک کردن بارکد موجود روی بدنه باتری است.

قبل از انجام این کار، لپ تاپ را خاموش کرده و آن را از برق جدا نمایید. سپس درب باتری را جدا کرده و نهایتا باتری را از جا در آورید.

اگر بار کد موجود روی باتری با یکی از ترکیبات زیر شروع می شود، احتمال اینکه دستگاه شما در معرض خطر باشد زیاد است.

product-recall-laptop-448084

چه کار باید کرد؟

اگر باتری شما در معرض خطر قرار دارد، شما باید به وب سایت شرکت HP مراجعه کرده تا گرمای بیش از حد و خطرناک بودن باتری لپ تاپ شما تایید شود. طبق بر آورد HP کمتر از ۱ درصد لپ تاپ های فروخته شده در این مدت با چنین مشکلی مواجه هستند.

در این سایت شما می توانید مجدد خطرناک بودن باتری لپ تاپ خود را بررسی کرده و سپس با انجام مراحل تایید، باتری جایگزین رایگان خود را دریافت نمایید. در صورتی که درخواست شما تایید شده و مشکل دار بودن باتری لپ تاپ محرز گردد، HP یک باتری جدید برای شما ارسال خواهد کرد.

در همین حال شرکت HP اعلام کرده است، امکان استفاده از دستگاه های مشکل دار با در آوردن باتری و اتصال لپ تاپ به جریان برق وجود دارد.

0 پسندیده شده
حمید عابدینی
حمید عابدینی هستم دانشجوی رشته زبان انگلیسی چند سالی هست که در زمینه مهارت های مختلف رایانه ای فعالیت دارم، از طراحی و مدیریت سایت گرفته تا طراحی گرافیکی.طراحی کامپیوتری جزو علایقم هست و با نرم افزار های مختلف در این زمینه کار می کنم. فعلا هم مقالات و مطالب انگلیسی رو ترجمه می کنم. امیدوارم این مطالب براتون مفید باشه
از این نویسنده

بدون دیدگاه

جهت ارسال پیام و دیدگاه خود از طریق فرم زیر اقدام و موارد زیر را رعایت نمایید:
  • پر کردن موارد الزامی که با ستاره قرمز مشخص شده است اجباری است.
  • در صورتی که سوالی را در بخش دیدگاه مطرح کرده باشید در اولین فرصت به آن پاسخ داده خواهد شد.