۶راهکار برای رفع پیغام خطای “متاسفانه برنامه موردنظر متوقف شده است” در دستگاه های اندرویدی

|
۲ دیدگاه

اگر یک گوشی اندرویدی دارید، در هنگام توقف گوشی همراه خود با چه پیامی برخورد می کنید؟ راه حل رفع پیغام خطاهای متفاوت اندروید چیست؟

 

کلیک– مطمئنا شما نیز در هنگام توقف گوشی اندرویدی با پیام های گوناگون روبه رو می شوید که مضمون اصلی آن ها این است “برنامه مورد نظر متوقف شده است!”
در عین حال که اندروید محبوبیت گسترده ای در بین کاربران گوشی همراه دارد  اما گاهی ممکن است مشکلاتی داشته باشد پیام هایی از قبیل :

  • unfortunately Contacts has stopped(متاسفانه مخاطبین متوقف شده است)
  • unfortunately gallery has stopped(متاسفانه گالری متوقف شده است)
  • unfortunately google play store has stopped (متاسفانه گوگل پلی استور متوقف شده است)
  • unfortunately settings has stopped (متاسفانه تنظیمات متوقف شده است)
  • unfortunately google play service has stopped (متاسفانه گوگل پلی سرویس متوقف شده است)
  • unfortunately camera has stopped (متاسفانه دوربین متوقف شده است)
  • unfortunately android.process.acore has stopped (متاسفانه android.process.acore متوقف شده است)
  • unfortunately music has stopped (متاسفانه پخش کننده موزیک متوقف شده است)
  • unfortunately com.android.phone has stopped (متاسفانه com.android.phone متوقف شده است)
  • unfortunately Gmail has stopped (متاسفانه جیمیل متوقف شده است)
  • unfortunately Google Search has stopped (متاسفانه جستجوی google متوقف شده است)
  • unfortunately Telegram has stopped (متاسفانه تلگرام متوقف شده است)
  • unfortunately android.process.media has stopped
  • unfortunately chrome has stopped
  • unfortunately eu.chainfire.supersu has stopped

و کلا پردازش اندروید متوقف شده است

 

در هر سیتمی با پیام های خطایی روبرو می شویم سیستم اندروید هم از این قاعده مستثنی نیست و یکی از خطاهای رایج در این سیستم توقف برنامه ها و یا تنظیمات در حین کار با آنها می باشد که معمولا در زمان کِرَش شدن(Crashing) یک برنامه یا نبود فضای کافی برای ذخیره سازی داده ها با  مشکلات مربوط به RAM و سایر مشکلات نرم افزاری و برخی اوقات سخت افزاری روی می دهد.

ولی چگونه آن را رفع کنیم؟ باید بگوییم  روش های مختلفی برای رفع مشکل “Unfortunately, the app has stopped” وجود دارد که تمامی راه حل های مختلف را برای شما در ۶ راهکار زیر خلاصه کرده ایم.

راهکار اول :برنامه ها و نرم افزارهای اندروید را به روزرسانی کنید.

به روزرسانی برنامه های یا Update App and Software راه حل  خوبی برای خلاص شدن از شر پیغام های خطاهاست، علت این امر آن است که  گاهی اوقات برنامه های نرم افزاری با سیستم عامل  فعلی شما سازگاری ندارد. و برای سیستم های قبلی نوشته شده اند. و یا گاهی  تاریخ انقضای یک برنامه برای دوره های به سرآمده است و آن  نرم افزار برای مدت زمان مشخصی قابل استفاده بوده است و بعد از آن دوره زمانی از کار می افتد و باعث مشکلاتی در سیستم شما می شود.

راهکار دوم: برنامه ها را مجددا نصب کنید.

Re-install the App یا نصب مجدد برنامه ها بهترین روش برای رفع مشکل و پیام های خطای ” متاسفانه، برنامه موردنظر متوقف شده است!” می باشد در این راهکار شما باید برنامه ای را که باعث به وجود آمدن خطا شده را شناسایی و سپس آن را حذف کنیدو آخرین نسخه آن را مجددا نصب کنید.

راهکار سوم: داده های برنامه های موجود را حذف کنید.

یکی از  منابع اصلی خطاها و مشکلات در سیستم اندروید فایل های کش موجود در سیستم اندروید شماست، شما می توانید با پاک کردن حافظه پنهان می توانید  بسیاری از مشکلات و خطاهای موجود را رفع کنید که برای انجام آن می توانید مراحل زیر را طی نمایید.
۱- وارد بخش تنظیمات (System Settings) گوشی شوید و سپس به قسمت مدیریت برنامه ها Application Manager بروید
(اگر گوشی  سامسونگ دارید  برای این مرحله به قسمت اصلی بروید و سپس به مدیر برنامه مراجعه نمایید)
۲- به تب All بروید
۳- از بین برنامه های موجود برنامه ی موردنظر خود  را انتخاب کنید
۴- در ادامه بر روی Clear cache و بعد Clear data کلیک کنید
۵- اکنون گوشی را خاموش روشن کنید

Settings > Application > Manage apps > Select “All” tabs
Select the App which was producing error
Tap Clear cache and data

راهکار چهارم : برنامه های تازه نصب شده را حذف کنید.

 

برخی مواقع برنامه های تازه نصب شده از نرم افزار یا سخت افزار دستگاه شما پشتیبانی نمی کند و با حذف آنها از دستگاه خود می توانید از خطاهای ناشی از آن برنامه ، خود را خلاص کنید.

راهکار پنجم : داده هایRAM را پاک کنید

اگر RAM  گوشی همراه خود را پاکسازی کنید می توانید تا حدودی مشکل مربوط به پیغام  خطای”متاسفانه، برنامه متوقف شده است” را برطرف کنید، چون این پیام رو وقتی مشاهده خواهید کرد که  مقدار زیادی از فضای RAM در حال استفاده باشد این یعنی فضای کمتری برای سایر کارها وجود دارد که نتیجه آن تولید این پیغام خطاست، برای این کار میتوانید به تسک منیجر رفته >RAM > پاک کردن حافظه را انتخاب کنید یا از نرم افزار Clean Master استفاده کنید.

راهکار ششم : تنظیم ساعت و تاریخ

در این روش با  که با  عقب کشیدن تاریخ  گوشی همراه خود به یک سال قبل می توانید مشکل را رفع کنید که  در اکثر اوقات جواب می دهد.

 

10 پسندیده شده
زینب یزدانبخش
از این نویسنده

۲ دیدگاه

توسط: رضا

من برنامه slopro رو توی گوشی گالکسی اس۶ با اندروید۵.۱.۱ اجرا میکردم ولی از وقتی اندرویدرو به ۶.۰.۱ ارتقا دادم پیغام خطا رو میده . نمی‌دونم مشکل کجاست؟شاید با اندروید ۶ مشکل داره

توسط: Hami

سلام خیلی خوب وممنون ازراهنمایی هاتون, تمام خطاهای بالابهرصورت به ی قسمت وصل میشه مثل گالری, دوربین یا…گاهی خطادرشت ترازاین هانشون میده, متاسفانه آندرویدمتوقف شده استwww.Androidphone.Com چنین نوشته که خیلی جدی هم رخ نشون میده باتاییدهم کل سیستم واقعاانگارچندلحظه ازکارمیوفته, منوهاصفحه سیاه, چندلحظه بعدکابوس تموم میشه بابرگشتن همه چیزسره جاش, اصراردرگفتن جزیات برای اینکه تجربه شوداشتم درهواوییg730کلاگوشی ب حال بریک کشیده شدکارش,شایددوستان هم مشکل اینجوری داشتن حل شه مثل من نشن(ممنون)

جهت ارسال پیام و دیدگاه خود از طریق فرم زیر اقدام و موارد زیر را رعایت نمایید:
  • پر کردن موارد الزامی که با ستاره قرمز مشخص شده است اجباری است.
  • در صورتی که سوالی را در بخش دیدگاه مطرح کرده باشید در اولین فرصت به آن پاسخ داده خواهد شد.