8 ویژگی‌ یک سایت فروشگاهی

فروشگاه اینترنتی یا سایت فروشگاهی چیست؟

فروشگاه اینترنتی و یا سایت فروشگاهی در واقع فروشگاهی است که در بستر اینترنت محصولات خود را برای فروش به نمایش میگذارد و کاربران می‌توانند از طریق سرچ گوگل و یا به صورت مستقیم کالاها و مشخصات اجناس را مشاهده کنند و سفارش خود را در وب سایت ثبت کنند و در مرحله بعدی آدرس خود را وارد کرده و هزینه کالا را پرداخت نمایند و پس از تایید سیستم منتظر دریافت کالای خود از طریق پست و یا سایر روش‌های ارسال باشند.

8 ویژگی سایت فروشگاهی که باید بدانید!

1.کاربر‌پسند بودن

یکی از ویژگی های سایت فروشگاهی کاربرپسند بودن آن است. منظور از کاربرپسند بودن وب سایت این است که المان هایی که مورد نیاز کاربر است در معرض دید کاربر باشند و کاربر را گمراه و به دردسر نیافتد. برای اینکه سایت شما کاربر پسند باشد نیاز است که با یک متخصص ux , ui مشورت کنید و یا این کار را به این متخصصان بسپارید تا خیالتان از این بابت راحت شود.

2.امکانات زیاد داشتن با توجه به نیاز کاربر

یکی از ویژگی‌های یک فروشگاه آنلاین داشتن امکانات زیاد است. منظور از داشتن امکانات زیاد این است که امکاناتی مانند سرچ و فیلتر های زیاد و... داشته باشد تا کاربران بتوانند به راحتی به محصول مد نظر خود برسند. پس حتما در طراحی سایت فروشگاهی خود داشتن امکانات زیاد را در اولویت قرار دهید تا بتوانید مشتریان خود را راضی نگه دارید.

3.دسته بندی های مناسب و قابل دسترس

داشتن دسته بندی مناسب از مهم ترین مزایای یک فروشگاه آنلاین است. زمانی که سایت خود را از شرکت طراحی سایت تحویل گرفتید باید با یک استراتژی مناسب دسته بندی های خود را با رعایت اصول آماده کنید.برای تدوین دسته بندی ها می‌توانید از رقبای خود ایده بگیرید برای این منظور کلمات کلیدی حوزه خود را در گوگل سرچ کنید و وب سایت‌هایی را که تو حوزه شما فعالیت می‌کنند را به صورت کامل بررسی کنید تا در اینصورت بتوانید با مشاهده این وب سایت‌ها دسته بندی مناسبی را برای سایت خود آماده کنید.

4.استفاده از تصاویر و متن با کیفیت

حتما از تصاویر باکیفیت و زیبا استفاده کنید. استفاده از تصاویر جذاب در وب سایت خود تاثیر زیادی در فروش و نرخ تبدیل مشتریان با شما می شود. برای این منظور میتوانید از وب سایت free pic استفاده کنید و عکس های با‌کیفیتی را این این وب سایت دانلود کنید ولی به این نکته هم توجه کنید که حجم تصاویری که انتخاب می‌کنید نباید از یک حدی بیشتر باشد چون در اینصورت سرعت لود سایت شما تا حد زیادی کاهش میابد.

5.پاسخ دادن به نیاز کاربر

یکی از اصلی ترین ویژگی‌هایی یک سایت فروشگاهی باید داشته باشد این است که بتواند نیاز کاربران و مشتریان خود را تا حد قابل توجهی پاسخ دهد. برای این منظور حتما برای محصولات خود توضیحات کاملی را ارائه دهید تا قدرت انتخاب مشتریان شما افزایش یابد و بتوانند با خیال راحت محصول را از وب سایت شما خریداری کنند.

سعی کنید برای محصولات خود ضمانتی برای اصالت و باکیفیت بودن جنس و یا اورجینال بودن قرار دهید تا کاربران با خیال تر خرید خود را انجام دهند. در صورتی که این موارد را رعایت کنید، فروش شما به مرور زمان بیشتر و بیشتر خواهد شد.

6.داشتن پشتیبانی

از پشتیبانی سایت غافل نشوید. داشتن یک بخش به عنوان پشتیبان در اعتماد سازی مشتریان تاثیر زیادی دارد.در وب سایت خود یک چت آنلاین قرار دهید تا زمانیکه مشتریان و کاربرانی که وارد وب سایت شما میشوند در صورت بروز مشکل به شما پیام ارسال کنند تا شما مشکل آنها را حل کنید.شاید الان به این مورد فکر کنید که داشتن فروشگاه آنلاین زمان و انرژی زیادی لازم دارد که در جواب باید گفت بله! چراکه داشتن یک فروشگاه آنلاین به اندازه داشتن یک مغازه و فروشگاه در سطح شهر انرژی و زمان نیاز دارد تا به نتیجه مطلوب برسد.

7. ارائه مقالات مهم

برای سایت فروشگاهی خود مقالات حرفه ای متناسب با نیاز کاربران خود تهیه و تولید نمایید تا کاربران شما بتوانند با مطالعه این مقالات پاسخ سوال‌های خود را بر حسب نیاز خود دریافت کنند و حتی با توجه به نیاز کاربران به آنها مشاوره بدهید. داشتن تولید محتوا با کیفیت هم شما را یک گام به داشتن یک سایت فروشگاهی خوب نزدیک می کند.

8.سئو مناسب

در آخر به مهم‌ترین بخش یک فروشگاه اینترنتی میرسیم و آن هم سئو آن می باشد. سئو در واقع بهینه سازی سایت برای موتور‌های جستجو می باشد و زمانیکه که شما سایت خود را به مرور زمان سئو کنید شاهد رتبه گرفتن و ورودی‌های زیادی خواهید بود که در نهایت در صورتی که موارد بالا را به خوبی در سایت خود رعایت کرده باشید می‌توانید فروش بالایی هم داشته باشید.

نتیجه: در صورتیکه سایت فروشگاهی دارید حتما باید روی قسمت های مختلف سایت به خوبی کار کنید و سات خود را تقویت کنید تا در شاهد بیشتر شدن فروش خود باشید. تصور نکنید که یک فروشگاه انلاین راه انداختید و خود فروشگاه برای شما مشتری می آورد چراکه باید برا جذب مشتری و دیده شدن وب سایت خود هزینه کنید و علاوه بر آن تمامی مواردی را که در بالای همین مقاله عنوان کردیم را به خوبی اجرا کنید. امیدواریم که توانسته باشیم مطالب کامل و چکیده ای را در اختیار شما عزیزان قرار دهیم تا با ویژگی های یک سایت فروشگاهی آشنا شده باشید.

منبع: ناپ شاپ