شیفر

۶راهکار برای رفع پیغام خطای “متاسفانه برنامه موردنظر متوقف شده است” در دستگاه های اندرویدی

اگر یک گوشی اندرویدی دارید، در هنگام توقف گوشی همراه خود با چه پیامی برخورد می کنید؟ راه حل رفع پیغام خطاهای متفاوت اندروید چیست؟

 

کلیک– مطمئنا شما نیز در هنگام توقف گوشی اندرویدی با پیام های گوناگون روبه رو می شوید که مضمون اصلی آن ها این است “برنامه مورد نظر متوقف شده است!”
در عین حال که اندروید محبوبیت گسترده ای در بین کاربران گوشی همراه دارد  اما گاهی ممکن است مشکلاتی داشته باشد پیام هایی از قبیل :

  • unfortunately Contacts has stopped(متاسفانه مخاطبین متوقف شده است)
  • unfortunately gallery has stopped(متاسفانه گالری متوقف شده است)
  • unfortunately google play store has stopped (متاسفانه گوگل پلی استور متوقف شده است)
  • unfortunately settings has stopped (متاسفانه تنظیمات متوقف شده است)
  • unfortunately google play service has stopped (متاسفانه گوگل پلی سرویس متوقف شده است)
  • unfortunately camera has stopped (متاسفانه دوربین متوقف شده است)
  • unfortunately android.process.acore has stopped (متاسفانه android.process.acore متوقف شده است)
  • unfortunately music has stopped (متاسفانه پخش کننده موزیک متوقف شده است)
  • unfortunately com.android.phone has stopped (متاسفانه com.android.phone متوقف شده است)
  • unfortunately Gmail has stopped (متاسفانه جیمیل متوقف شده است)
  • unfortunately Google Search has stopped (متاسفانه جستجوی google متوقف شده است)
  • unfortunately Telegram has stopped (متاسفانه تلگرام متوقف شده است)
  • unfortunately android.process.media has stopped
  • unfortunately chrome has stopped
  • unfortunately eu.chainfire.supersu has stopped

و کلا پردازش اندروید متوقف شده است

 

در هر سیتمی با پیام های خطایی روبرو می شویم سیستم اندروید هم از این قاعده مستثنی نیست و یکی از خطاهای رایج در این سیستم توقف برنامه ها و یا تنظیمات در حین کار با آنها می باشد که معمولا در زمان کِرَش شدن(Crashing) یک برنامه یا نبود فضای کافی برای ذخیره سازی داده ها با  مشکلات مربوط به RAM و سایر مشکلات نرم افزاری و برخی اوقات سخت افزاری روی می دهد.

ولی چگونه آن را رفع کنیم؟ باید بگوییم  روش های مختلفی برای رفع مشکل “Unfortunately, the app has stopped” وجود دارد که تمامی راه حل های مختلف را برای شما در ۶ راهکار زیر خلاصه کرده ایم.

راهکار اول :برنامه ها و نرم افزارهای اندروید را به روزرسانی کنید.

به روزرسانی برنامه های یا Update App and Software راه حل  خوبی برای خلاص شدن از شر پیغام های خطاهاست، علت این امر آن است که  گاهی اوقات برنامه های نرم افزاری با سیستم عامل  فعلی شما سازگاری ندارد. و برای سیستم های قبلی نوشته شده اند. و یا گاهی  تاریخ انقضای یک برنامه برای دوره های به سرآمده است و آن  نرم افزار برای مدت زمان مشخصی قابل استفاده بوده است و بعد از آن دوره زمانی از کار می افتد و باعث مشکلاتی در سیستم شما می شود.

راهکار دوم: برنامه ها را مجددا نصب کنید.

Re-install the App یا نصب مجدد برنامه ها بهترین روش برای رفع مشکل و پیام های خطای ” متاسفانه، برنامه موردنظر متوقف شده است!” می باشد در این راهکار شما باید برنامه ای را که باعث به وجود آمدن خطا شده را شناسایی و سپس آن را حذف کنیدو آخرین نسخه آن را مجددا نصب کنید.

راهکار سوم: داده های برنامه های موجود را حذف کنید.

یکی از  منابع اصلی خطاها و مشکلات در سیستم اندروید فایل های کش موجود در سیستم اندروید شماست، شما می توانید با پاک کردن حافظه پنهان می توانید  بسیاری از مشکلات و خطاهای موجود را رفع کنید که برای انجام آن می توانید مراحل زیر را طی نمایید.
۱- وارد بخش تنظیمات (System Settings) گوشی شوید و سپس به قسمت مدیریت برنامه ها Application Manager بروید
(اگر گوشی  سامسونگ دارید  برای این مرحله به قسمت اصلی بروید و سپس به مدیر برنامه مراجعه نمایید)
۲- به تب All بروید
۳- از بین برنامه های موجود برنامه ی موردنظر خود  را انتخاب کنید
۴- در ادامه بر روی Clear cache و بعد Clear data کلیک کنید
۵- اکنون گوشی را خاموش روشن کنید

Settings > Application > Manage apps > Select “All” tabs
Select the App which was producing error
Tap Clear cache and data

راهکار چهارم : برنامه های تازه نصب شده را حذف کنید.

 

برخی مواقع برنامه های تازه نصب شده از نرم افزار یا سخت افزار دستگاه شما پشتیبانی نمی کند و با حذف آنها از دستگاه خود می توانید از خطاهای ناشی از آن برنامه ، خود را خلاص کنید.

راهکار پنجم : داده هایRAM را پاک کنید

اگر RAM  گوشی همراه خود را پاکسازی کنید می توانید تا حدودی مشکل مربوط به پیغام  خطای”متاسفانه، برنامه متوقف شده است” را برطرف کنید، چون این پیام رو وقتی مشاهده خواهید کرد که  مقدار زیادی از فضای RAM در حال استفاده باشد این یعنی فضای کمتری برای سایر کارها وجود دارد که نتیجه آن تولید این پیغام خطاست، برای این کار میتوانید به تسک منیجر رفته >RAM > پاک کردن حافظه را انتخاب کنید یا از نرم افزار Clean Master استفاده کنید.

راهکار ششم : تنظیم ساعت و تاریخ

در این روش با  که با  عقب کشیدن تاریخ  گوشی همراه خود به یک سال قبل می توانید مشکل را رفع کنید که  در اکثر اوقات جواب می دهد.

 

55 نظرات
  1. M.y می گوید

    سلام من فقط پیام همراه اول ک میادواسم پیامو بازمیکنم متوقف میشه چکارکنم؟بقیه پیام هام بازمیشن فقط همین یدونه گیره

    1. کاگی می گوید

      منم همینطوریه گوشیم جی ۷ پرو

  2. سمیه می گوید

    منم همین مشکل رو دارم و گوشیم هم جی ۷ پرو هست که از چند نفر هم شنیدم این مشک رو دارن با این گوشی

  3. Ahmad reza می گوید

    من مخاطبین موبایلم متوقف شده واصلا بازش نمی کنه حتی شماره گیر تلفن همه‌ی روش های بالا را هم انجام دادم ولی درست نشد حتی موبایل را به تنظیمات کار خانه برگرداندم ولی فقط یک روز خوب بود و دوباره نرفت توی مخاطبین.

    1. مهدی می گوید

      من خیلی از برنامه هام متوقف میشه اگه میشه کمک کنید گوشیم جی ۲ پرو اندروید ۷

  4. قیمت ساندویچ پانل می گوید

    وای مرسی من خیلی دنبال این راه حل بودم داشت میکشتتم دیگه

  5. ساندویچ پنل می گوید

    خیلی ممنون راه حل های خیلی خوبی دادین

  6. ساندویچ پانل سقفی می گوید

    من مجبور شدم ببرم گوشیمو به حالت تنظیم کارخانه کاش زودتر میدیدم پستتونو

  7. ساندویچ پانل دیواری می گوید

    خیلی ممنون که آگاه سازی کردین

  8. مجید می گوید

    سلام ..گوشی من میزنه متاسفانه android phoneمتوقف شده سیم کارتها رو نمیاره ..چه کار کنم …ممنون

  9. علي می گوید

    سلام ممنون از راهنماییتون. جواب گرفتم یا راه حل پاک کردن کش

  10. سعید اس‌اس می گوید

    سلام موبوگرام متوقف شده الان اکانت مجازی که درون موبوگرام داشتم و مونده!
    امکان داره اطلاعات برنامه رو توی فایل کپی کنم بعد از حذف (و نصب) روش فعال کنم.
    ترو خدا کمک کنید!!

  11. سام می گوید

    تورو خدا کمکم کنین
    من گوشیم s7 هست و از دیروز اکثر برنامه هام بسته میشن
    مخصوصاً پیامام
    یه خط میزنم پایین بسته میشه

  12. ساسان می گوید

    مجموعه کاربردی رفع مشکل پیغام توقف شارژ با توجه به دمای باطری در گوشی های سامسونگ
    من هم این مشکل داشتم
    واقعا کلافم کرده بود
    تو نت میچرخیدم که با سایت کوشا تیم آشنا شدم
    برای رفع مشکل شارژ با پیغام توقف شارژ با توجه به دمای باطری پکیج تهیه کردن دمششششششششششششون گرم

    فعلا ۷ دوره هم آپدیت دادم

  13. یاری رسان مردم می گوید

    جالب بود چلی یه مشکل داش شما می توانستید در مرحله ۷ بگوید که
    وقتی تمام کار ها را انجام دادید درست نشد آخرین فایل فلش گوشی خودتونو تهیه کنید ونصب کنید با این کار تمام مشکلات حل می شد چون بعضی گوشی ها در حین پروسه ساخت مشکلاتی دارن که بعد وارد کردن به بازار معلوم می شود.

  14. hadi می گوید

    سلام برای بنده هم کانتکت سرویس میده و گوگل پلی هم پریده
    چیکارش کنم؟؟؟؟؟

  15. احمد میرزا می گوید

    سلام برنامه حذف شود نصب کرد م الا ن نمی تونم برنامه باز نمیشه را حل چیست Badoo ابن برنامه است

  16. مهدیه می گوید

    گوشی من وقتی به اینترنت وصل شد شروع به ارور متوقف شدن همه ی برنامه هارو داد و بعد از اون این ارور ها حتی وقتی به اینترنت وصل نبودم هم مشاهده شد ممنون میشم کمکم کنید.

  17. سینا می گوید

    دمت گرم . مشکلم با کشیدن تاریخ به عقب حل شد . گوشیم هواوی جی ۷۰۰ بود . میخواست فایلایی که از قبل بکاپ گرفته بودم رو برگردونم که همش با خطای برنامه متوقف شده است مواجه می شدم.

  18. Nahid می گوید

    سلام من گوشی note 4 اول به پیغام آوند که سامسونگ برنامه های مناسب با گوشی شما رو نداره بعد پیغام متوقف شدن برنامه ها اول یکی یکی بعد کلا و گوشیم خاموش میشدگوشیمو ریست کردم درست نشد تاریخ عوض کردم این مشکل نبودم ولی برنامه های دیگر گوشی مثل گوگل پلی و پلی استور ارور میدادومیگفت تاریخ شما دقیق نیست

  19. شایق می گوید

    سلام باتشکر

  20. امیر می گوید

    باعرض سلام من ۲۰روزه گوشی سامسونگ a50خریدم انترنت ش خیلی ضعیف شده آنتن دهی خوبه علامت اچ هم داره اما(اندروید متوقف میاره)بخداموندم چکارکنم اگر کسی تجربه شوداردلطفارهنمایی کنید

ارسال یک پاسخ

آدرس ایمیل شما منتشر نخواهد شد.