کد خبر:1316569
اشتراک گذاری
مرتب‌سازی نظرها براساس:

اولتیماتوم مخابرات به مشترکان؛

صورتحساب تلفن ثابت یک‌ماهه شد

صورتحساب یک ماهه تلفن ثابت

سخنگوی شرکت مخابرات ایران اعلام کرد صورت‌حساب تلفن ثابت یک‌ماهه شده و مشترکان باید در پایان ماه آن را پرداخت کنند.

محمدرضا بیدخام اعلام کرد: «با توجه به اینکه صورت‌حساب تلفن ثابت در دوره‌های یک‌ماهه صادر می‌شود، ضروری است برای جلوگیری از یک‌طرفه شدن خطوط تلفن، مبالغ صورت‌حساب به صورت ماهانه و در مهلت زمانی تعیین شده از طریق سامانه تلفنی ۲۰۰۰ و یا سایت شرکت مخابرات ایران و یا همچنین از طریق تلفن همراه با کد دستوری ستاره ۲۰۲۰ مربع پرداخت شود.»

وی افزود: «چنانچه قبض پایان یک دوره بیش از ۲۰ هزار تومان باشد و یا اینکه در دو دوره متوالی مبلغ صورت‌حساب کمتر از ۲۰ هزار تومان باشد و شاهد پرداخت نکردن صورت‌حساب در این دو شرایط باشیم، تلفن به صورت یک‌طرفه قطع می‌شود.»

مدیرکل ارتباطات و امور بین‌الملل شرکت مخابرات ایران در پاسخ به سؤالی مبنی بر اینکه چرا برخی درخواست‌های مردم برای انتقال خطوط تلفن ثابت با کندی انجام می‌شود، افزود: «همه تلاش مجموعه مخابرات این است که خدمات در اسرع وقت ارائه شود؛ اما چون تعرفه‌های شرکت مخابرات مربوط به حدود ۱۲ سال پیش است، امکان ارائه سرویس در زمان مقرر وجود ندارد و ما درخواست ترمیم تعرفه را از مسئولان داریم.»

بیدخام همچنین در خصوص اینکه چه راهکاری اندیشیده شده تا در زمان قطع تلفن ثابت، خط مشترکان بدون مراجعه مجدد تلفن وصل شود، بیان کرد: «در صورتی که به علت پرداخت نکردن بدهی خط تلفن مشترک یک‌طرفه و یا قطع شده است، برای تسریع در روند اتصال مجدد بهتر است مبلغ صورت‌حساب را از طریق سامانه تلفنی ۲۰۰۰ پرداخت کنند تا تلفن مشترک به صورت خودکار وصل شود.»

او همچنین در پاسخ به اینکه چرا برای برخی مشترکان تلفن ثابت پیامک صورت‌حساب ارسال نمی‌شود هم گفت: «چون در سامانه مخابرات شماره تلفن همراه برخی مشترکان درج نشده است، این اتفاق می‌افتد. درخواست می‌کنیم افراد با مراجعه به کد دستوری ستاره ۲۰۲۰ مربع، شماره تلفن همراه خود را وارد کنند تا صورت‌حساب به صورت ماهانه به آن‌ها ارسال شود.»

نظرها

    سر‌خط آخرین خبرها

    خبرهای بیشتر
    فهرست مصادیق محتوای مجرمانه در فضای مجازی
    فهرست مصادیق محتوای مجرمانه در فضای مجازی چیست؟

    آشنایی با فهرست مصادیق محتوای مجرمانه در فضای مجازی می‌تواند در پیشگیری از ارتکاب...

    بهترین هدفون برای گوشی
    معرفی بهترین هدفون برای گوشی موبایل

    موبایل‌های هوشمند به محل مناسبی برای گوش دادن به موسیقی و تماشای فیلم تبدیل شده...

    استخراج بیت کوین با کامپیوتر و لپتاپ
    آیا استخراج بیت کوین با کامپیوتر و لپتاپ سودآوری دارد؟

    این روزها که بیت کوین رکوردهای قیمت جدیدی را در بازار ثبت کرده است، افراد زیادی به...

    آسیب مغزی ناشی از کرونا
    بازگشت آسیب مغزی ناشی از کرونا

    یک مطالعه توسط دانشمندان اروپایی نشان داده است که ویروس کووید-19 می‌تواند رگ‌های...

    مراسم Grammy چیست
    مراسم گرمی چیست؟ | زمان برگزاری گرمی ۲۰۲۲

    مراسم Grammy یکی از مهم‌ترین محفل‌های موسیقی است که در آن، موسیقی‌دانان گرد هم جمع...

    4 اشکال فنی؛ با معایب دنا پلاس اتوماتیک آشنا شوید

    علیرغم تعریف از پیشرانه قدرتمند، بسیاری از رانندگان از معایب دنا پلاس اتوماتیک...

    سیگنال خرید سهام در بورس
    سیگنال خرید سهام در بورس چطور صادر می شود؟

    سیگنال خرید سهام در بورس توسط کارشناسان بازارهای مالی و از طریق بررسی و تحلیل سهام...

    تغییر حالت موی افراد در فتوشاپ
    آموزش تغییر حالت موی افراد در فتوشاپ

    یکی از سرگرمی‌های جالب که رواج خاصی بین کاربران نوجوان دارد، تغییر حالت موی افراد...

    آموزش حذف اکانت کلاب هاوس برای همیشه

    علیرغم محبوبیت بسیار اپلیکیشن clubhouse، ذوق استفاده از این برنامه برای برخی افراد به...

    تلسکوپ جیمز وب
    تیزبین‌تر از هابل؛ تلسکوپ جیمز وب چه رازهایی را آشکار می‌کند؟

    تلسکوپ جیمز وب ناسا که قرار است جانشین تلسکوپ فضایی هابل شود، به صورت کامل مونتاژ و...