eBay به مشتریان خود دروغ می‌گوید
رسانه کلیک - براساس ادعای یک سازمان حمایت از مشتریان، در سیستم ثبت نظرات مشتریان فروشگاه اینترنتی eBay قابلیتی وجود دارد که به فروشندگان این امکان را می‌دهد تا نظرات مثبت در خصوص خود را منتشر کرده و مشتریان را فریب دهند.
به گفته این سازمان، فروشندگان سودجو با سواستفاده از همین قابلیت در سیستم ثبت نظرات می‌توانند یک نقد خوب را به محصولی با کیفیت پایین خود بچسبانند.
زمانی که کالاها برای فروش در وب سایت eBay عرضه می شوند، شماره سریال مرتبط با کالا، اطلاعات آن را از مخزن اصلی اطلاعات دریافت می‌کند تا فرایند فهرست بندی و همچنین نقد و اظهار نظر درباره آن تسهیل شود.
پس همه نظرات و انتقادهای مربوط به تمام کالاهای مشابه، بدون در نظر گرفتن فروشنده یا شرایط محصول، به اشتراک گذاشته می شود.
یعنی یک فروشنده می‌تواند کالای نامرغوب خود را با نقدهای مثبت از کالاهای محبوب شرکت‌هایی مانند اپل و سامسونگ به فروش رسانده و به این ترتیب مشتریان را گمراه کند.
این سازمان اکنون از مقامات دولتی خواسته تا وب‌سایت‌هایی مانند eBay را مجبور کنند تا از ادامه این روند جلوگیری کنند.