کد بحران چیست و در این شرایط چکار باید کرد؟
آشنایی با کد بحران بیمارستان اهمیت بسیاری دارد؛ مخصوصا در شرایطی که مراکز درمانی با انواع مختلف کرونا از قبیل کرونای دلتا پلاس دست و پنجه نرم می‌کنند و هر لحظه ممکن است شاهد اتفاقات ناگواری باشند.
کد بحران بیمارستان چیست؟
کد بحران اصطلاحی است که در مراکز درمانی بکار می‌رود. به طور کلی در بیمارستان‌ها به هر نوع حادثه غیر مترقبه‌ای که ممکن است منجر به فاجعه شود، بحران می‌گویند. برای مثال هجوم بیماران مبتلا به کرونا و افراد مضطرب به بیمارستان می‌تواند در نوع خود بحرانی تلقی شود.
هر بیمارستانی برای اعلام خطر و مقابله صحیح و به‌موقع با این اتفاقات از کدهای خاصی استفاده می‌کند که یک سری از این کدها همان کد بحران است. هنگام بروز بحران، یکی از اعضای تیم بحران از طریق پیجر بیمارستان، وضعیت را اعلام می‌کند و در این شرایط، سایر اعضای تیم به سرعت وارد عمل می‌شوند.
در چنین وضعیتی معمولا متن پیام با عبارت «کلیه کارکنان کد 111...» آغاز و سه بار از طریق پیجر تکرار می‌شود.
کد بحران مربوط به چه اتفاقاتی می‌شود؟
کدهای اضطراری بیمارستان تنوع نسبتا بالایی دارند؛ برای مثال کد «نزاع و درگیری» در یک بیمارستان ممکن است 110 باشد که معمولا برای آن، بخش انتظامات و نگهبانی به عنوان گروه پاسخگو در نظر گرفته می‌شود. یا کد 125 به طور معمول مربوط به «آتش‌سوزی» می‌شود.
در تصویر زیر می‌توانید کدهای اضطراری بیمارستان فارابی را به عنوان نمونه مشاهده کنید:
اما سوال اینجاست که کد بحرانی در چه شرایطی اعلام می‌شود؟
در اغلب بیمارستان‌ها، هر کدام از اتفاقات زیر منجر به اعلام کد بحران بیمارستان می‌شود:
- آتش سوزی در واحد که در حال گسترش به واحد دیگر نباشد.
- برق گرفتگی بر اثر اتصال سیم های برق
- ریزش دیوار با سقف یا شرایطی که احتمال ریزش دیوار به صورت‌های زیر وجود داشته باشد:
- احتمال مسدود شدن راه‌ها
- احتمال تخریب ساختمان‌های بیمارستان
- احتمال افزایش تعداد مجروحین
- احتمال قطع منابع حیاتی یا کاهش قابل توجه آنها
- احتمال آتش‌سوزی گسترده در منابع طبیعی و یا ساختمان‌ها
- قطع منابع حیاتی مرکز
- مسدود شدن کامل راه‌های دسترسی به بیمارستان
- مجروحیت یا کشته شدن تعدادی از بیماران و پرسنل
- هجوم موج دوم بیماران و سایر افراد به بیمارستان
- خارج شدن حریق از آتش
- بسته شدن راه‌های بیرون بیمارستان
نکات مهم برای مراجعه‌کنندگان به بیمارستان
در شرایط بروز حوادث بحرانی در بیمارستان، اول از همه، خونسردی خود را حفظ کنید و عکس العمل سریع و انعکاسی از خود نشان ندهید. از آنجایی که کد بحران مربوط به حوادثی می‌شود که مقابله با آن مستلزم واکنش به موقع و صحیح تیم مدیریت بحران بیمارستان است، باید به توصیه‌های پرسنل بیمارستان توجه کنید تا خیال آنها از بابت حفظ سلامت شما راحت باشد.
از طرف دیگر، از آنجایی که مهار کردن شرایط بحرانی معمولا به تمرکز و انرژی زیادی نیاز دارد، مراجعه‌کنندگان به بیمارستان نباید با طرح سوالات بیهوده و قرار گرفتن بر سر راه پرسنل درگیر ماجرا، وقت و انرژی آنان را هدر دهند.