کد خبر:1276064
اشتراک گذاری
مرتب‌سازی نظرها براساس:

سرویس مراقبت از مشتری سامسونگ از طریق واتس اپ فعال شد

سرویس مراقبت از مشتری

رسانه کلیک - شرکت سامسونگ در کشور هند، سرویس مراقبت از مشتری را راه‌اندازی کرد تا رفت‌و‌آمد مردم در سطح شهر را کاهش دهد و از شیوع بیشتر ویروس کرونا جلوگیری کند.

امروزه با وجود ویروس کرونا در همه کشورها، مردم باید در خانه‌های خود بمانند و فقط برای موارد ضروری از خانه خارج شوند. به‌ویژه در کشورهای پرجمعیتی مانند هند که آمار مبتلایان بسیار بالا است، محدودیت رفت‌وآمد برای افراد بیشتر می‌شود. به همین دلیل شرکت سامسونگ در هند، سرویس خدمات مشتریان جدیدی را راه‌اندازی کرده است. 

این شرکت بزرگ کره‌ای سرویس مراقبت از مشتری از طریق واتس اپ را برای کاربران هندی خود فعال کرده است. هدف از ایجاد این سرویس، ارائه خدمات مشتریان و پاسخگویی به سوالات کاربران از طریق واتس اپ و در زمان کوتاه است تا نیازی نباشد که کاربران برای انجام این کارها از منزل خارج شوند. 

این سرویس از ساعت ۹ صبح تا ۶ بعدازظهر و در هفت روز هفته از طریق شماره واتس اپ پشتیبانی سامسونگ در اختیار کاربران قرار دارد. شرکت سامسونگ اعلام کرده است که کاربران در هند می‌توانند از طریق این سرویس، پاسخ سوالات خود درباره مشکلات فنی انواع محصولات سامسونگ، اطلاعات لازم درباره مراکز خدمات پس از فروش و حتی ویدیو آموزشی نصب محصولات مختلف را به دست آورند. همچنین می‌توانند از وضعیت تعمیر دستگاه خود یا پیشنهادهای ویژه سامسونگ مطلع شوند. 

شرکت سامسونگ در حال آماده کردن گوشی هوشمند پرچم‌دار جدید خود است تا آن را در ماه آینده عرضه کند. در آینده‌ای نزدیک شاهد عرضه محصولات سامسونگ از جمله گوشی‌های سری گلکسی S20، گلکسی Z فولد 2 و ساعت هوشمند گلکسی واچ 3 خواهیم بود. 

نظرها

1 نظر

  1. سلام چرا گوشی a31نه bixby داره نه چیز دیگه ای نه حرکت آهسته داره نه ضبط از صفحه داره چرا فقط بخواتر 1ملیون این کار هارو کردین کاشa51میگرفتم چه میدونم

    رای موافق 0
    رای مخالف 0

سر‌خط آخرین خبرها

خبرهای بیشتر
قیمت گوشی های موبایل سامسونگ، آیفون، شیائومی امروز
قیمت گوشی های موبایل سامسونگ، آیفون، شیائومی امروز

قیمت گوشی های موبایل سامسونگ، آیفون، هوآوی امروز 15 مرداد مشخص شد.

چگونه اپ های نصب شده توسط گوگل پلی را در تلویزیون های اندرویدی حذف کنیم؟
چگونه اپ های نصب شده توسط گوگل پلی را در تلویزیون های اندرویدی حذف کنیم؟

شاید شما هم یکی از کاربرانی باشید که از کند شدن تلویزیون اندروید خود به واسطه...

پخش زنده Super در اختیار اینفولئونسرهای اینستاگرام
پخش زنده Super در اختیار اینفولئونسرهای اینستاگرام

متا روی پلتفرم پخش زنده جدید Super برای اینفلوئنسرها کار می‌کند.

کمپین بزرگ کاربران در مخالفت با تعرفه های جدید اینترنت
کمپین بزرگ کاربران در مخالفت با تعرفه های جدید اینترنت

برخی از کاربران با ثبت کارزاری جدید خواستار تبعیت قیمت بسته های اینترنت از...

یاسمین مقبلی کاندید اعزام به فضا توسط ناسا شد
یاسمین مقبلی کاندید اعزام به فضا توسط ناسا شد

ناسا فهرستی از ۹ زن را ارائه داده است که احتمالا فضانورد ماموریت ماه، از میان...

قیمت پایه گوشی آیفون 14 اعلام شد
قیمت پایه گوشی آیفون 14 اعلام شد

با نزدیک شدن به زمان عرضه نسل جدید گوشی‌‌های هوشمند اپل، شایعاتی درباره...

مشخصات و قیمت گوشی وان پلاس 10T
مشخصات و قیمت گوشی وان پلاس 10T

وان پلاس سرانجام از گوشی قدرتمند وان پلاس 10T رونمایی کرد. در ادامه مشخصات و...

تبدیل کاغذ باطله به کاغذ جدید در محل کار با محصول جدید اپسون

 شرکت اپسون که به چاپگرهای خود معروف است، محصول PaperLab را معرفی کرد. این...

حرکت جالت باشگاه منچسترسیتی در متاورس
حرکت جالب باشگاه منچسترسیتی در متاورس

باشگاه منچسترسیتی برای اولین بار معارفه پیراهن خود را در متاورس انجام داد.

معرفی کاراکتر جدید بازی Apex Legends
معرفی کاراکتر جدید بازی Apex Legends

شخصیت جدید Apex Legends همراه با یک دستیار زیبا و یک تفنگ تک تیرانداز بزرگ به این...