کد خبر:1280123
اشتراک گذاری
مرتب‌سازی نظرها براساس:

به‌روزرسانی اپ لایت روم برخی از اطلاعات کاربران نسخه iOS را حذف کرد

اپ لایت روم

رسانه کلیک - پس از به‌روزرسانی نسخه iOS اپلیکیشن اپ لایت روم تصاویر و فایل‌های Preset برخی از کاربران را حذف کرد. گفته می‌شود امکان بازیابی این اطلاعات وجود ندارد.

همراه اول

برخی از کاربران نسخه iOS این اپلیکیشن گفته‌‌اند که تصاویر و فایل‌های Preset آن‌ها پس از دانلود جدیدترین به‌روزرسانی این اپ به صورت ناگهانی پاک شده است. ادوبی با تایید این مشکل گفت نمی‌توان برای اطلاعات حذف‌شده کاری کرد. افرادی که به این مشکل دچار شدند، آن را در توییتر، ردیت و فروم‌های دیگر بیان کردند.

یکی از کاربران شاکی از این به‌روزرسانی در توییتر گفته است که دو روز متوالی با بخش پشتیبانی این شرکت صحبت کرده است و اکنون به او گفتند که امکان بازیابی اطلاعات وجود ندارد و عکس‌هایش برای همیشه حذف شدند. او ادعا کرد باگ اپ لایت روم همه زحمت‌های او را از بین برده است. علاوه بر آن یکی دیگر از کاربران اعلام کرد که عکس و فایل Preset به ارزش چند صد دلار را برای همیشه از دست داده است.

مقامات ادوبی پس از تایید این مشکل از کاربران عذرخواهی کردند . گفتند که ادوبی آپدیت جدیدی برای جلوگیری از بروز این مشکلات برای کاربران دیگر منتشر کرده است. او در ادامه گفت که اطلاعات حذف شده بازیابی نمی‌شوند و به‌روزرسانی جدید نیز آن فایل‌ها را بازگردانی نمی‌کند.

کمپانی ادوبی پس از این مشکل بیانیه‌ای منتشر کرد و گفت این باگ بیشتر کاربرانی را که اشتراک ادوبی Cloud را نداشته‌اند و یا تصاویر و فایل‌ها را زمان دریافت بروزرسانی معیوب در فضای ابری آپلود نکرده بودند تحت تاثیر قرار داده است. در ادامه نیز گفت برخی از کاربران ممکن است بتوانند فایل‌ها و تصاویر از دست رفته را به‌وسیله بخش بکاپ آیفون و آیپد بازیابی کنند.

نظرها

    سر‌خط آخرین خبرها

    خبرهای بیشتر
    مراحل تعمیر کولر آبی
    سنجاق:‌ مراحل سرویس و تعمیر کولر آبی

    اگر فیلتر کولر را به صورت دوره ای و منظم عوض نکنید، کارایی خودش را از دست می‌دهد....

    ممنوعیت های ترافیکی مراسم تحلیف
    محدودیت و ممنوعیت های ترافیکی مراسم تحلیف ۱۴ مرداد

      رییس پلیس راهور تهران بزرگ درباره محدودیت ها و ممنوعیت های ترافیکی روز مراسم...

    سرمایه‌گذاری در ارزهای دیجیتال برای مشتریان ثروتمند ولز فارگو
    امکان سرمایه‌گذاری در ارزهای دیجیتال برای مشتریان ثروتمند بانک «ولز فارگو» فراهم شد

    مشتریان ثروتمند بانک ولز فارگو (Wells Fargo) اکنون می‌توانند از طریق این بانک در بیت...

    زمان پخش سریال ارباب حلقه ها اعلام شد

    بالاخره زمان پخش سریال ارباب حلقه ها مشخص شد. فیلم‌برداری این مجموعه پرطرفدار به...

    محمدرضا گرایی دومین فینالیست المپیک
    دومین مدال کاروان ایران قطعی شد: محمدرضا گرایی دومین فینالیست المپیک ۲۰۲۰

    محمدرضا گرایی پنجمین و آخرین نماینده کشتی فرنگی ایران در المپیک ۲۰۲۰ توکیو با...

    صورتحساب یک ماهه تلفن ثابت
    اولتیماتوم مخابرات به مشترکان؛ صورتحساب تلفن ثابت یک‌ماهه شد

    سخنگوی شرکت مخابرات ایران اعلام کرد صورت‌حساب تلفن ثابت یک‌ماهه شده و مشترکان...

    قطعی اینستاگرام سیل هشتگ‌های instagramdown# را در توییتر به راه انداخت!

    بسیاری از ساکنین ایالات متحده و انگلستان با قطعی اینستاگرام و عدم دسترسی کامل به...

    قیمت جدید خودروهای وارداتی
    لیست قیمت جدید خودروهای وارداتی پس از افزایش نرخ ارز

    با افزایش نرخ ارز خودروهای وارداتی نیز افزایش قیمت داشته‌اند اما این موضوع باعث...

    کویپر (Kuiper) را بهتر بشناسید | اینترنت ماهواره ای آمازون و رقیب قدر استارلینک

    در تب و تاب اینترنت ماهواره‌ای استارلینک، بد نیست با پروژه کویپر آمازون نیز آشنا...

    واردات اینترنت ماهواره ای
    رئیس اتحادیه دستگاه‌های مخابراتی و ارتباطی: بازار تجهیزات اینترنت ماهواره‌ای را به قاچاقچی‌ها واگذار نکنیم

    رئیس اتحادیه دستگاه‌های مخابراتی و ارتباطی اعلام کرد هنوز هیچ دستگاه گیرنده...