کد خبر:1271599
اشتراک گذاری
مرتب‌سازی نظرها براساس:

آیفون یا سامسونگ؛ از گوشی هوشمند کدام شرکت رضایت بیشتری دارید؟

آیفون یا سامسونگ

رسانه کلیک - براساس تحقیقات صورت گرفته در میان کاربران گوشی‌های هوشمند در ایالات متحده آمریکا، کارشناسان و محققان به نتایج جدیدی دست یافته‌اند که نشان می‌دهد رضایت کاربران گوشی‌های آیفون با اندکی تفاوت از رضایت کاربران گوشی‌های سامسونگ در سال جاری میلادی بیش‌تر شده و سبقت گرفته است.

شاخص رضایت مشتریان آمریکایی (ACSI) نشان می‌دهد که میزان رضایت مالکان و کاربران گوشی‌های آیفون به طور متوسط ۸۲ درصد بوده که نسبت به کاربران سایر برندهای گوشی های هوشمند عدد بیشتری را نشان می‌دهد. البته اپل و سامسونگ در این شاخص نیز رقابت بسیار تنگاتنگی با یکدیگر داشتند به گونه‌ای که کاربران گوشی‌های گلکسی ۸۱ درصد بوده است.

بر اساس گزارش وب سایت 9to5mac ، شاخص رضایت مشتریان در سال گذشته نشان می‌دهد که رضایت کاربران این دو برند رقیب هر دو ۸۱ درصد بوده ولی در سال جاری اپل توانسته با یک درصد افزایش رضایت بیشتری را در میان کاربرانش ایجاد کند و از رقیب خود سامسونگ که همچنان با میانگین ۸۱ درصد بدون تغییر نسبت به سال گذشته بوده ، سبقت بگیرد.

اپل همچنین به لطف معرفی و عرضه سری جدید آیفون ۱۱ و امکانات پیشرفته و بهبود یافته آن، توانست فروش و رشد درآمدزایی قابل توجهی را در سه ماهه پایانی سال ۲۰۱۹ میلادی کسب کند.

البته این در حالیست که در میان مدل‌های مختلف موجود در بازار، میزان رضایت کاربران و مشتریان آمریکایی از خریداری و استفاده از گوشی گلکسی نوت ۹ سامسونگ از سایر رقبای خود بیشتر بوده و این گوشی با ثبت عدد ۸۵ درصد توانسته بیشترین میزان رضایت از عملکرد یک مدل خاص از گوشی‌های هوشمند را در ایالات متحده به خود اختصاص دهد.

طبق جدولی که در زیر آمده است، به نظر می‌رسد که غیبت آخرین مدل های پرچمدار اپل و سامسونگ در رده‌های برتر و نخست نشان می‌دهند که گوشی‌های مذکور نتوانسته‌اند با توجه به قیمت و زمان عرضه انتظارات کاربران را برآورده کنند.

نظرها

سر‌خط آخرین خبرها

خبرهای بیشتر
هوشمندسازی قرائت کنتور برق با کد QR
هوشمندسازی قرائت کنتور برق با کد QR

مدیرکل دفتر هوشمندسازی و فناوری های نوین توانیر، از امکان دریافت اطلاعات...

تیک تاک هم اشتراک پولی
تیک تاک هم اشتراک پولی را برای تولیدکنندگان محتوا اضافه می‌کند

مدت کوتاهی پس از این که اینستاگرام اشتراک پولی را برای تولیدکنندگان محتوا به...

نوا 9 هواوی به زودی در بازار ایران
نوا 9 هواوی به زودی در بازار ایران

گوشی هوشمند نوا 9 هواوی به زودی با گارانتی رسمی هواوی وارد بازارهای ایران...

شرایط پرداخت دستمزد ایام بیماری کرونا
مدیرکل امور بیمه‌شدگان سازمان تامین اجتماعی توضیح داد: شرایط پرداخت دستمزد ایام بیماری به بیمه‌شدگان مبتلا به امیکرون

مدیرکل امور بیمه‌شدگان سازمان تامین اجتماعی درباره روند پرداخت غرامت...

احتیاط در مصرف مواد غذایی سالم
در مصرف این مواد غذایی سالم احتیاط کنید

اگر به این باور رسیده‌اید که هرچه بیشتر میوه و سبزی مصرف کنید، سلامتی خود را...

قیمت کنسول هفته اول بهمن ۱۴۰۰
لیست قیمت کنسول هفته اول بهمن ۱۴۰۰ پلی استیشن و ایکس باکس

خوشبختانه شرایط بازار کنسول‌ها بهبود پیدا کرده است. در چند روز گذشته شاهد...

تمدید مهلت اتصال کارتخوان‌ها
تمدید مهلت اتصال کارتخوان‌ها به پرونده‌های مالیاتی

مهلت اتصال دستگاه‌های کارتخوان به پرونده‌های مالیاتی که تا پایان دی بود، تا...

بازی پرسپولیس و فولاد امروز (۲ بهمن)
پخش زنده بازی پرسپولیس و فولاد امروز (۲ بهمن)

بعدازظهر امروز شنبه ۲ بهمن ۱۴۰۰ پخش زنده بازی پرسپولیس و فولاد خوزستان از...

تورم دی ماه ۴۲.۴ درصد شد
تورم دی ماه ۴۲.۴ درصد شد

با وجود کاهش تورم سالانه در دی‌ماه، دو شاخص نقطه به نقطه و ماهانه روند...

تغییر در کارت خودروها
تغییر در کارت خودروها؛ بارکد به جای چیپ جایگزین می‌شود

رییس پلیس راهنمایی و رانندگی ناجا از تغییر در کارت‌ خودروها خبر داد.