کد خبر:1355563
اشتراک گذاری
مرتب‌سازی نظرها براساس:

اقامت نوروزی هتل‌ها در انحصار فروشندگان آنلاین

اقامت نوروزی هتل‌ها در انحصار فروشندگان آنلاین

اتاق‌های هتل‌های بزرگ و کوچک ایران توسط برخی اپلیکیشن‌ها با سرمایه‌های کلان به صورت یکجا و به‌مدت محدود خریداری می‌شود تا در موعد مقرر با قیمت بالاتر به گردشگران نوروزی فروخته شود. 

اقامت نوروزی هتل‌ها در انحصار فروشندگان آنلاین

به گزارش کلیک، روزنامه همشهری نوشت: «فعالان صنعت گردشگری به ما خبر داده‌اند که برخی اپلیکیشن‌ها توانسته‌اند چندین هتل بزرگ در جزیره کیش، شیراز و اصفهان را از مدت‌ها قبل در اختیار بگیرند تا در نوروز۱۴۰۱ که به تعبیر وزیر میراث‌فرهنگی، گردشگری و صنایع‌دستی سونامی سفر در ایران راه می‌افتد، با قیمتی گران‌تر به گردشگران نوروزی بفروشند.»

سعید زرینی، مدیر یکی از دفاتر خدمات مسافرتی کشور به همشهری گفته است، هتل‌های کشور در همکاری با اپلیکیشن‌های مجازی به جایی رسیده‌اند که حتی اتاق هتل‌ها را در اختیار دفاتر خدمات مسافرتی قرار نمی‌دهند و به آنها می‌گویند درصورت درخواست هتل برای فروش پکیج تورها باید به اپلیکیشن‌های مجازی مراجعه کنند و با آنها برای خرید اتاق هتل و فروش بسته سفرهای نوروزی به تفاهم برسند.

این فعال گردشگری می‌گوید: «عمده‌فروشی هتل‌ها ۳ سال قبل هم اتفاق افتاده بود و زمانی که آژانس‌های گردشگری برای خرید اتاق‌های یکی از مجموعه هتل‌های دولتی کشور در بندرعباس و مشهد اقدام کردند، به آنها اعلام شد برای در اختیار گرفتن اتاق‌ها باید با فلان اپلیکیشن مجازی فعال در حوزه سفر توافق کنند، چون گارانتی هتل‌ها را به فلان اپلیکیشن مجازی داده بودند. در عمل این اتفاق باعث می‌شود آژانس‌های گردشگری به جای فعالیت مستقیم در حوزه سفر، تبلیغ‌کننده اپلیکیشن‌های مجازی شوند و به‌تدریج مشتریان خود را از دست بدهند.»

بیشتر بدانید: پربازدیدترین شهرهای جهان در سال 2021

حذف تدریجی دفاتر خدمات مسافرتی در صورت انحصارطلبی اپلیکیشن‌ها

او با اعلام اینکه شکایات زیادی از رفتار اپلیکیشن‌های مجازی در خلف‌وعده فروش هتل‌ها به مشتریان در مراجع رسیدگی‌کننده مطرح است، گفت: «ورود اپلیکیشن‌های مجازی به ایجاد انحصار در موضوع اقامت، علاوه بر آنکه مشکلات زیادی برای بخشی از مسافران ایجاد کرده است، منجر به حذف تدریجی دفاتر خدمات مسافرتی از فعالیت گردشگری می‌شود.»

این فعال گردشگری با اعلام این خبر که یکی از اپلیکیشن‌های مجازی اتاق‌های یکی از هتل‌های مشهور در شمال شهر تهران را با ۲۰ میلیارد تومان پیش‌خرید کرده بود، گفت: «برخی از اپلیکیشن‌ها نیز به‌صورت آفلاین فعالیت می‌کنند. در یک مورد با فروش اتاق هتل به مسافر، زمانی که گردشگر به هتل رزروشده مراجعه کرده بود، به او گفته شد امکان استفاده از اتاق رزروشده را ندارد و باید اتاق دیگری با پرداخت اضافه مبلغ در اختیار بگیرد که وقتی مسافر آژانس برای دریافت اضافه مبلغ خود از فروشنده مجازی اقدام کرده بود، نتوانست مبلغ واریزشده را بازپس بگیرد.»

اپلیکیشن‌ها مستقیما به سیستم رزرواسیون هتل‌ها دسترسی ندارند

زرینی با اشاره به این موضوع که زیرساخت‌های فعالیت آنلاین در حوزه گردشگری در ایران وجود ندارد، چون اپلیکیشن‌ها همچون سایت‌های مشهور جهانی مانند بوکینگ دات‌کام به‌طور مستقیم به سیستم رزرواسیون هتل‌ها دسترسی ندارند، گفت: «این موضوع باعث می‌شود که فروش مجازی هتل‌ها از طریق اپلیکیشن‌های موجود در حوزه سفر بدون برنامه انجام شود و پشتیبانی درست از مسافران صورت نگیرد.»

این فعال گردشگری با انتقاد از قراردادهای منعقدشده سفارشی برخی اپلیکیشن‌های مجازی با  برخی دستگاه‌های دولتی برای استفاده از هتل‌های خاص به‌منظور در اختیار قراردادن آنها به بازنشستگان، گفت: «وقتی از آنها پرسیده می‌شود که چرا این قراردادها با اپلیکیشن‌ها منعقد می‌شود اما دفاتر خدمات گردشگری حق استفاده از چنین قراردادهایی را ندارند، گفته می‌شود که این قراردادها سفارشی بوده است. این موضوع به‌معنای وجود رانت است و موجب انحصار در بازار سفر می‌شود.»

زرینی گفت: «این موضوع تنها محدود به هتل‌ها نمی‌شود و یکی از اپلیکیشن‌ها توانسته است در پوشش دفاتر هواپیمایی و با آوردن تامین‌کننده در دوران کرونا، پرواز تهران - مادرید یا پرواز بلاروس را در انحصار خود بگیرد. درحالی‌که مشخص نیست این قراردادها چگونه منعقد می‌شود؟»

 اما  «محمدحسن کرمانی»، رئیس سابق انجمن صنفی دفاتر خدمات مسافرت هوایی و جهانگردی ایران گفته است اپلیکیشن‌های مجازی، هتل‌ها را به‌طور عمده خریداری می‌کنند و حتی در این مسیر برای مدتی حاضر می‌شوند اتاق هتل‌ها را بسیار ارزان بفروشند یا اتاق‌ها خالی بماند اما در ترافیک سفرهای نوروزی اتاق‌های خریداری شده را به چند برابر قیمت به گردشگران نوروزی بفروشند.

او می‌گوید: «چنین تجربه‌ای سال‌های سال است در کشورهای اروپایی جریان دارد، اما در ایران اندکی جدید است و نباید تعجب کرد، چون خریدار عمده هتل با دادن مبلغی به هتلداران، هتل آنها را چندین هفته پیش از آغاز ترافیک سفر خریداری می‌کند و با نگاه اقتصادی خود زیان خالی‌ماندن یا ارزان‌فروشی اتاق‌ها در پیش از آغاز پیک سفرها را در پیک سفر جبران می‌کند.»

به‌گفته این فعال گردشگری، رفتار عمده‌فروشان با قیمت هتل‌ها در دوران ترافیک سفر منجر به کاهش تقاضای سفر نخواهد شد، چون فردی که توان خرید اتاق گران را ندارد، خب از خرید آن خودداری می‌کند و اگر اتاق‌ها خالی بمانند، خریدار عمده اتاق هتل‌ها ناچار به پایین آوردن قیمت می‌شود؛ منطقی که در اروپا هم حاکم است.

اما ممکن است این اقدام سبب محروم‌شدن عده‌ای از مردم از اقامت مناسب در سفر شود که توان پرداخت هزینه ندارند. در این شرایط دولت باید به گردشگرانی که توان استفاده از شرایط خوب سفر را ندارند، سوبسید دهد تا آنها هم بتوانند امکان اقامت خوب در سفر را داشته باشند. اما اینکه بگوییم خریداران عمده هتل‌ها موجب افزایش هزینه سفر در دوره ترافیک سفرها همچون نوروز می‌شوند، نگاه دقیقی نیست، چون در یک اقتصاد سالم، عرضه و تقاضا تعیین‌کننده قیمت است.

همچنین بخوانید: بنزین نوروزی سال ۱۴۰۱ تامین می‌شود

منبع: ایسنا

نظرها

سر‌خط آخرین خبرها

خبرهای بیشتر
تصویر روز ناسا: ثبت یک سال حرکت خورشید روی کاغذ عکاسی
تصویر روز ناسا: ثبت یک سال حرکت خورشید روی کاغذ عکاسی

هر ساله روز 31 خرداد را روز انقلاب تابستانی می‌دانند و روزی است که خورشید به...

آموزش قرار دادن والپیپر زنده در پس زمینه ویندوز 11

استفاده از والپیپرهای زنده در گوشی های هوشمند کاربران را به این نوع پس زمینه...

اطلاعات لو رفته از گیم پلی بازی GTA 6
اطلاعات لو رفته از گیم پلی بازی GTA 6

یک منبع معتبر در حوزه گیم و بازی اقدام به انتشار اطلاعاتی از فضای گیم پلی و...

آموزش پیدا کردن منبع عکس یا ویدئو در اینترنت با جستجوی معکوس گوگل
چطور با آپلود عکس و ویدئو، ویدئوی مورد نظر خود را پیدا کنیم؟ آموزش پیدا کردن منبع عکس یا ویدئو در اینترنت با جستجوی معکوس گوگل

اگر شما هم به دنبال پیدا کردن منبع یک عکس یا نام افرادی که در یک ویدئو یا عکس...

تفاوت پرینتر تک کاره و چند کاره چیست؟ کدام را بخریم؟

وقتی صحبت از پرینترهای اداری یا خانگی می‌شود، اولین سؤالی که در ذهن اغلب ما...

گوشی نوا Y70 هوآوی را فقط هفته‌ای دوبار شارژ کنید

یکی از مهمترین دغدغه‌های روزمره ما شارژ کردن ابزارهای دیجیتالی و هوشمندی...

همه چیز درباره فرودگاه یزد

یزد اولین شهر خشتی و دومین شهر تاریخی جهان به‌شمار می‌آید که درطول زمان بافت...

اجرای بازیهای ایکس باکس در تلویزیون های هوشمند سامسونگ بدون نیاز به کنسول
اجرای بازیهای ایکس باکس در تلویزیون های هوشمند سامسونگ بدون نیاز به کنسول

سامسونگ امروز مرکز بازی خود را برای تلویزیون ها و مانیتورهای هوشمند 2022 خود...

تماشا کنید | رباتی که خودروی شما را به راحتی پارک می کند
تماشا کنید | رباتی که خودروی شما را به راحتی پارک می کند

پارک کردن در خیابان های شلوغ کار بسیار سختی است؛ اما نگران نباشید، رباتی به...

رونمایی از تخته سیاه هوشمند جدید در ژاپن

پیشرفت تکنولوژی موجب توسعه وسایل مختلف در مدارس و کلاس های درس شده است. یکی از...