آپدیت جدید سونی برای حل مشکل صدای کم Xperia Z5 در حین مکالمه
به روز رسانی اندروید به نسخه ۷ برای کاربران گوشی Xperia Z5 دردسر ساز شده و آنها پس از انجام آن با صدای کم در حین مکالمه مواجه شدند. البته کمپانی سونی نیز به سرعت دست به کار شده تا با انتشار آپدیت دیگری در ماه اوریل این مشکل را برطرف کند.
ماه گذشته هنگامی که کاربران گوشی های هوشمند سونی در حال بروز رسانی سیستم عامل گوشی خود به اندروید ۷٫۰ بودند، برخی عنوان کردند که پس از دانلود و نصب آپدیت جدید با مشکلاتی مواجه شده اند. در این بین کاربران Xperia Z5 بیش از همه شاکی بودند چراکه پس از به روز رسانی صدای گوشیشان در هنگام مکالمه کاهش یافته است.
پس اعلام شکایت این کاربران در انجمن های پشتیبانی رسمی، کمپانی سونی بعد از یک ماه سکوت خود را شکست و اعلام کرد که با ارائه آپدیتی جدید این مشکل را برطرف خواهد نمود اما به دلیل چند مرحله ای بودن این به روز رسانی احتمالا کاربران کشورهای مختلف در زمان های متفاوتی بتوانند آن را دریافت کنند.
سونی برای کاربران خود یک راه حل موقت نیز ارائه کرده است. بازگرداندن گوشی به تنظیمات کارخانه این مشکل را موقتا حل خواهد نمود اما کاربران ناچارند پیش از این کار از اطلاعات حافظه داخلی گوشی خود یک فایل پشتیبان تهیه کنند.