کد خبر:1347593
اشتراک گذاری
مرتب‌سازی نظرها براساس:

۲ روش شکایت از کارگزاری بورس

شکایت از کارگزاری بورس

در حالی که سهامداران با مشکلات وضعیت بازار و هسته معاملات دچار بحران شده‌اند، تخلفات و اشتباهات کارگزاری‌ها نیز معامله را سخت‌تر و گاه زیان‌آور کرده است. برای شکایت از کارگزاری بورس خود ۲ راه در پیش رو دارید. 

برای شکایت از کارگزاری بورس خود چه کنیم؟

بر اساس گزارش‌ها، تخلفات زیادی از برخی کارگزاری‌های بورس صورت می‌گیرد و یا کارگزاری‌ هنگ می‌کند و پشتیبانی آن پاسخ‌گو نیست. اگر شما هم با چنین مواردی مواجه شده‌اید و حالا می‌خواهید شرایط و روش‌های شکایت از کارگزاری بورس را بدانید، این مطلب برای شماست.

پیش از هر چیز باید بدانید درآمد کارگزاری‌ها از شما سرمایه‌گذاران است، بنابراین کمترین حق شما، زیرساخت‌های مناسب، پشتیبانی مناسب و … است. 

دو سامانه برای اعلام تخلف شرکت‌های فعال در بازار سرمایه و کارگزاری‌های رسمی بورس وجود دارد که برای شکایت از کارگزاری باید به آن‌ها مراجعه کنید.

۱. سامانه شکایت و اعلامات سازمان بازرسی کل کشور

برای ثبت گزارش تخلف کارگزاری در این سامانه، باید به آدرس سایت shekayat.bazresi.ir مراجعه کنید. پس از ثبت، شکایت شما پیگیری و تا حداکثر ۴ هفته بعد، نتیجه آن به شما اعلام می‌شود.

شکایت در shekayat.bazresi.ir

۲. سامانه رسمی ثبت تخلفات بورس

با ورود به آدرس سایت shekayat.seo.ir می‌توانید در این سامانه از کارگزاری بورس خود به صورت اینترنتی شکایت کنید و یک کد رهگیری برای پیگیری تخلف اعلامی‌تان دریافت کنید.

shekayat.seo.ir

همچنین بخوانید: در صورت عدم تسویه اعتبار کارگزاری چه می‌شود؟

وظایف اداره رسیدگی به شکایات سازمان بورس و اوراق بهادار ایران

مسئولیت رسمی دریافت و بررسی شکایت‌ها و اصل مردمی (شخصیت‌های حقیقی و حقوقی) به عهده اداره رسیدگی به شکایت و حمایت های حقوقی سازمان بورس و اوراق بهادار ایران است.

از وظایف سازمانی این اداره می‌توان به موارد زیر اشاره کرد:

  • پاسخگویی به شکایات
  • مقابله با فساد
  • اتخاذ تدابیر لازم و انجام اقدامات ضروری جهت حمایت از حقوق و منافع فعالان بازار به استناد بند ۱۱ ماده ۷ قانون بازار اوراق بهادار و ماده ۲۵ قانون ارتقا سلامت نظام اداری 

متاسفانه از نظر سهامداران، سه کارگزاری بورس که بیشترین تعداد معامله‌گران را دارند، پر ایرادترین کارگزاری‌ها از نظر زیرساخت و ارائه خدمات و همچنین پشتیبانی هستند. 

اگر شما نیز تجربه مواجهه با تخلف کارگزاری‌ها و شکایت از آن‌ها را دارید، تجربیات خود را با ما در میان بگذارید. 

نظرها

4 نظر

  1. ناشناس

    کارگزاری مفید بدترین کارگزاری! به چند دلیل که کوچکترین آنها اختلال در سیستم معاملاتی این کارگزاری میباشد واگر به گردش حساب معاملات کاربران یک نگاه کوتاه داشته باشید متوجه ایراد در ثبت مبالغ خواهید شد اما به تازگی با ارائه کارت بانکی بنام مفید کارت مشکلی بر مشکلات کاربران اضافه شده از جمله صفر شدن موجودی کاربران ونشان ندادن تراکنشات که چندین ساعت کاربران باید در انتظار اند تا سامانه مفید کارت دوباره به کار بیفتد اگر بگوییم که کارگزاری مفید دراین اختلالات سود می‌برد بیراه نیست ای کاش گردش حساب معاملات چند نفر از کاربران مفید بررسی شود تا متوجه بشوید

    رای موافق 0
    رای مخالف 1
    1. ناشناس

      خرید وکالتی ماشین انجام دادیم موقع تسویه خطای سیستمی ایشان مشکل داره باید ما تاوان جریمه بپردازیم .اولین آخرین خطای ما باشد تا از این کارها انجام بدیم

      رای موافق 0
      رای مخالف 0
  2. ناشناس

    کارگزاری مفید هستم خیلی افتضاحه از نظر پیگیری مسائل مشتری اصلا مسئولیت پذیر نیستند در قبال سهامداران

    رای موافق 4
    رای مخالف 0
    1. ناشناس

      باید ازاین کارگزاری خارج شویم

      رای موافق 0
      رای مخالف 0

سر‌خط آخرین خبرها

خبرهای بیشتر
کشف یک لایه جدید زیر پوسته زمین

دانشمندان می‌گویند لایه جدیدی را که «گداز» نام گذاشته‌اند، در زیر پوسته...

خطر کاهش باروری مردان با یک داروی ضد افسردگی

 افسردگی، یک درد روانی رو به رشد در جهان است که تلاش‌های زیادی را در بین...

مقصر طاسی فرزندان پدر است یا مادر؟

در سال‌های گذشته محققان اظهار کرده بودند که ژن‌های به دست آمده از مادران...

معرفی ChatGPT برای موتور جستجوی بینگ در برنامه امشب مایکروسافت

 در اطلاعیه‌ای مایکروسافت اعلام کرد که سه‌شنبه شب مراسمی برگزار می‌کند....

رمزگشایی یک لوح باستانی 2 هزار ساله با کمک هوش مصنوعی

هوش مصنوعی جدیدی که دانشمندان ساخته‌اند، قادر است تکه متن‌های خط میخی چند...

عوامل ۶ گانه آمادگی الکترونیکی برای استفاده از فناوری اطلاعات

 یکی از حلقه های لازم برای افزایش کارایی تجاری در اقتصاد ملی بهره گیری از...

بازی فیفا ۲۳ در مسیر تبدیل شدن به پرفروش ترین بازی تاریخ مجموعه قرار دارد

با توجه به جدیدترین آمار منتشر شده، به نظر می‌رسد که آخرین نسخه از سری ورزشی...

پلتفرم IOT اسنوا قرار است چگونه رفتار کاربران را تشخیص دهد؟

اسنوا قبلا اعلام کرده بود که در برخی از محصولاتش از پلتفرم IoT اختصاصی این شرکت...

عوارض طرح ترافیک در سال آینده 20درصد افزایش می یابد

نرخ فعلی عوارض تقریباً ۴۴ هزار تومان است که با توجه به افزایش ۲۰ درصدی، در...

لیست پرفروش‌ترین بازی‌های کپکام منتشر شد

کمپانی کپ‌کام (Capcom) به تازگی لیستی از پرفروش‌ترین بازی‌های خود را منتشر...