راه‌حل تصویری رایج ترین مشکلات ویندوز ۱۰(بخش اول)

کلیک -به روزرسانی های ویندوز ها در بسیاری شرایط دارای باگ هایی هستند که این باگ ها باعث بروز مشکلاتی در ویندوز می شود. بسیاری از مشکلات نیز در برخی ویندوز ها بسیار رایج است ولی ممکن است افراد زیادی راه حل این مشکلات را ندانند و با این موضوعات آشنایی نداشته باشند، در این مطلب به بررسی راه حل های مشکلات رایج و اساسی ویندوز ۱۰ می پردازیم.

۱-نمی توان ویندوز ۷ و ۸ را به روز کرد و به ویندوز ۱۰ رفت:

مشکلات زیادی در زمان به روزرسانی ویندوز ۱۰ به وجود می آید و می توان از مشکلات کاربران در این به روزرسانی کتابی تهیه کرد، اگر ویندوز ۷ و یا ۸ دارید و قصد به روزرسانی دارید باید قبل از به روزرسانی به موضوعاتی توجه کنید و آن ها را امتحان کنید:

کنترل پنل را باز کنید، Windows Update را باز کنید و مطمئن شوید که ویندوز شما کاملا به روز است، اگر این حالت اتفاق نیفتاده بود،Windows Update Troubleshooter را باز کنید، از Media Creation Tool استفاده کنید، به GWX اعتماد نکنید و به لینک زیر بروید:

https://www.microsoft.com/en-us/software-download/windows10

حالا بر روی Download tool کلیک کنید،Tool را سیو کنید و بر روی سیستم خود اجرا کنید، اگر سری قبلی ویندوز شما به روز نشد با استفاده از این Tool دوباره تلاش کنید.

مطمئن شوید که سخت افزار شما از حالت DEP به BIOS رفته باشد، برای درک بهتر این موضوع می توانید به تنظیمات دستی مادر برد خود رجوع کنید.

اگر باز هم با مشکل مواجه شدید، به منو استارت رفته و performance را سرچ کنید،Adjust the appearance و performance را اجرا کنید، بر روی زبانه Data Execution Prevention کلیک کنید و DEP را فعال کنید، این گزینه را برای تمام برنامه ها فعال کرده، حالا می توانید دوباره به روزرسانی را امتحان کنید.

نمی توانید آخرین ورژن ویندوز ۱۰ را دانلود کنید

بسیاری از افراد در به روز رسانی ویندوز ۱۰ به ورژن Windows 10 Fall update مشکل پیدا می کنند، از منو استارت، کلمه winver را تایپ کنید، آخرین build number عددی برابر با ۱۰۵۸۶٫XX: است، اگر شما همچنان بر روی عدد ۱۰۲۴۰ هستید در به روز رسانی با مشکل مواجه می شوید.

شما می توانید troubleshooting Windows Update را امتحان کنید، اما تجربه نشان می دهد که بهترین راه استفاده از Media Creation Tool است، شما می توانید ازاینجا، این ابزار را دانلود کنید و در به روزرسانی ویندوز خود از آن استفاده کنید، اگر شما با صفحه Ready to install رو به رو شدید، قبل از هر عملی باید نکاتی را در نظر داشته باشید:

قبل از به روزرسانی باید مطمئن شوید که ویندوزی که قرار است به روزشود به ورژن درست رفته و به ورژن های قدیمی به روز نشود و شما باید در رابطه با برنامه ها و از بین نرفتن اطلاعات خود نیز اطمینان حاصل کنید، پس از چک کردن این موارد بر روی Install کلیک کنید.

بعد از به روز رسانی حافظه خالی کمتری دارید:

این مشکل برای بسیاری از کاربران پیش آمده است، کاربر ویندوز خود را به روز کرده ولی هنوز ویندوز قبلی بر روی سیستم قرار دارد و حجم بسیاری را اشغال کرده است و کاربر در فضای داخلی ویندوز خود با مشکل مواجه می شود. دلیل این مشکل به ساختار مایکروسافت بر می گردد، در واقع کمپانی سیستم را طوری طراحی کرده است که در هر به روزرسانی اطلاعات مهم را در درایو C نگه داری می کند و از بین رفتن اطلاعات مهم جلوگیری می کند، در بسیاری از موارد نیز ویندوز قبلی به صورت کامل از روی سیستم پاک نمی شود.

برای پاک کردن ویندوز قبلی برای همیشه، بر روی استارت رفته و کلمه cleanup جستجو کنید، برنامه Disk Cleanup ظاهر می شود، بر روی این برنامه کلیک کنید.

درایو های مختلف ظاهر می شود، درایوی که ویندوز خود را بر روی آن نصب کرده اید را انتخاب کنید، معمولاً این درایو، درایو C است، سپس OK را زده، سیستم شما در عرض چند ثانیه اسکن می شود.

حالا بعد از انجام این مراحل دو اتفاق ممکن است رخ دهد، ممکن است شما با لیستی از برنامه ها مواجه شوید که باید آن را پا ک کنید، یکی از این برنامه ها Previous Windows Installation است، البته ممکن است این گزینه Visible نباشد، شما باید گزینه Clean up system files را انتخاب کنید، که در سمت چپ قرار دارد.

در احتمال دوم ممکن است ویندوز برای شما یک باکس کوچک تر باز کند، در این باکس نیز شما با گزینه previous windows installation رو به رو خواهید شد، البته ممکن است این گزینه در ابتدای باکس نباشد و مجبور باشید تا آن را به سمت پایین بکشید تا این گزینه را پیدا کنید، معمولاً فایلی که دارای حجم ۵ گیگابایت است ویندوز قبلی است برو روی این گزینه کلیک کنید و سپس ok را بفشارید، باکسی باز می شود که در آن پیغامی نوشته شده است، در این باکس سیستم برای آخرین بار از شما اجازه می گیرد که این فایل را پاک کند و شما باید آن را تائید کنید.

به روز رسانی ویندوز کار نمی کند:

بسیاری از افراد نیز گزارش هایی داده اند که ویندوز را به روز کرده اند ولی ویندوز کار نکرده است و این موضوع را نیز چک کرده اند که ویندوز بر روی آخرین ورژن باشد ولی باز هم ویندوز کار نکرده است، برای برطرف کردن این مشکل باید Windows Update Troubleshooter را دانلود کرده و دوباره امتحان کنند.

اگر با این کار نیز مشکل شما برطرف نشد، کار شما کمی سخت تر می شود، ابتدا System Restore را چک کنید و یک restore point ایجاد کنید. پس از این مرحله، از Win+x استفاده کنید و Command Prompt (Admin) را انتخاب کنید، سپس کلمه net stop wuauserv را انتخاب کنید و اینتر را بفشارید، سپس وارد net stop bits و در این قسمت نیز اینتر را بفشارید. در این قسمت هر بخشی که مشکل داشته باشد نشان داده می شود و شما می توانید بخش هایی که مشکل دارند را پاک کنید تا به روزرسانی شما صورت گیرد.

forced updates را روشن کنید

ممکن است شما ویندوز ۱۰ را نصب کرده باشید و تنظیمات پیش فرض ویندوز را بر روی حالتی قرار داده باشید که به صورت خودکار به روز رسانی شود، اگر می خواهید کنترل بیشتری بر روی به روزرسانی سیستم خود داشته باشید می توانید از روش هایی این امر را ممکن کنید:

راه هایی برای کاربران ویندوز ۱۰ Pro وجود دارد، از منو استارت کلمه gpedit را سرچ کنید، و the Group Policy Editor را اجرا کنید، بر روی Expand Computer Configuration در سمت چپ پنل کلیک کنید و به Administrative Templates\Windows بروید، ابتدا بر روی Configure Automatic Updates دبل کلیک کرده، گزینه Enabled radio button را انتخاب کنید، در سمت چپ باکس، گزینه های دانلود و اینستال را فعال کنید، حالا بر روی گزینه ok کلیک کنید، با این کار هر وقت به روزرسانی برای ویندوز عرضه شود، به صورت نوتیفیکیشن برای شما به نمایش در می آید و شما می توانید تسلط بیشتری بر به روزرسانی ویندوز خود داشته باشید.

The Group Policy Editor بر روی ویندوز ۱۰ به صورت خودکار فعال نیست، اما پیشنهاد می شود که بر روی آخرین به روز رسانی ویندوز خود کلیک کرده به تنظیمات Advanced رفته و نوتیفیکیشن schedule restart را از لیست installed انتخاب کنید.

Privacy و data defaults

برای اعمال تنظیمات بر روی data defaults و privacy، از منو استارت،run the Settings app را سرچ و انتخاب کنید، سپس بر روی Privacy کلیک کنید. در سمت چپ، محدوده‌های زیادی دیده می شود که در آن ها ممکن است کامپیوتر شما داده هایی را به اشتراک گذاشته باشد. در این قسمت بخش ها متفاوتی دیده می شود که در این لیست ممکن است دوربین وب کم، میکروفون و بسیاری از بخش های دیگر دیده شود و تعجبی ندارد با لیستی طولانی در این قسمت روبه رو شوید.

اگر شما از Windows Defender استفاده می کنید، بر روی لیست کناری این باکس کلیک کنید و Update & Security را انتخاب کنید و سپس Windows Defender را انتخاب کنید، اگر شما با حالت پیش فرض سیستم مشکلی ندارید که می توانید این لیست را به همین صورت نگه دارید ولی در غیر اینصورت می توانید هر گزینه ای را که خواستید تغییر دهید.

بسیاری از افراد از Wi-Fi Sensation ناراضی هستند و ترجیح می دهند که سیستم آن ها پس از روشن شدن سریعاً به اینترنت متصل شود، برای برطرف کردن این موضوع برو روی Network & Internet کلیک کرده و سپس بر روی تنظیمات WiFi کلیک کنید، شما در این صورت می توانید تیک گزینه های مورد نظر را برداریدو تنظیمات دلخواه را اعمال کنید.

شما می‌توانید بر روی سیستم به اشتراک گذاری اینترنت خود در ویندوز ۱۰ نیز نظارت داشته باشید، شما می توانید نام network's SSID را تغییر دهید، پیشنهاد می شود که از سیستم وایرلس guest wireless network استفاده کنید.